riki – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng riki. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026
1. Chấp nhận Điều khoản và Điều kiện
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do riki cung cấp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm cả người dùng truy cập qua trình duyệt di động và ứng dụng riki trên thiết bị Android hoặc iOS. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. riki có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. riki khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi.
2. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin đăng nhập
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất trên riki. Việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.
Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. riki không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức để được khóa khẩn cấp.
Thông tin đăng ký phải trung thực và chính xác. Tên đầy đủ, số điện thoại Việt Nam và ngày sinh được sử dụng để xác minh danh tính khi xử lý yêu cầu rút tiền. Nếu thông tin được cung cấp không khớp với giấy tờ tùy thân, riki có quyền tạm giữ giao dịch cho đến khi xác minh hoàn tất.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ riki đúng mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng nền tảng cho các hoạt động gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam nào. Mọi hành vi thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc cố tình can thiệp vào tính toàn vẹn của trò chơi đều bị nghiêm cấm.
Người dùng không được phép chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản riki của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tài khoản được coi là tài sản cá nhân không thể chuyển giao. Mọi giao dịch tài chính phải xuất phát từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ tài khoản.
Người dùng có trách nhiệm tự quản lý hành vi đặt cược của mình. riki cung cấp các công cụ hỗ trợ quản lý thời gian và ngân sách chơi game theo tinh thần chơi có trách nhiệm. Người dùng nên tham khảo trang Chơi game có trách nhiệm để hiểu rõ các công cụ và hỗ trợ có sẵn.
4. Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VND
Tất cả giao dịch trên riki được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫). Tỷ giá quy đổi không áp dụng cho các tài khoản nội địa Việt Nam. Người dùng có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng nội địa khác được hỗ trợ tại thời điểm giao dịch.
Hạn mức nạp tiền tối thiểu ví dụ là 50.000 ₫ đối với ví điện tử và thường là 100.000 ₫ đối với chuyển khoản ngân hàng – các mức này có thể thay đổi và tùy theo xác minh tài khoản. Rút tiền sẽ được xử lý về đúng phương thức nạp tiền ban đầu hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký dưới tên chính chủ. Thời gian xử lý rút tiền thường trong vòng cùng ngày làm việc, có thể kéo dài hơn tùy xác minh.
riki có quyền trì hoãn hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, thông tin không khớp hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp có tranh chấp về giao dịch, người dùng cần liên hệ hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch. Các khiếu nại nộp sau thời hạn này có thể không được xem xét.
Tiền thưởng và khuyến mãi, nếu có, sẽ chịu điều kiện hoàn cược riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện áp dụng trước khi nhận thưởng.
5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
riki có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước. Các lý do phổ biến bao gồm: cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký, sử dụng phương thức thanh toán không thuộc sở hữu cá nhân, có dấu hiệu gian lận hoặc thao túng hệ thống, và vi phạm quy định về độ tuổi.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ chưa vướng tranh chấp sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh tiêu chuẩn. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục và tên đăng nhập liên kết sẽ bị vô hiệu hóa vĩnh viễn.
Đối với trường hợp tự loại trừ (self-exclusion) theo chính sách chơi có trách nhiệm, tài khoản sẽ bị hạn chế truy cập trong thời hạn do người dùng yêu cầu. riki cam kết tôn trọng và thực thi yêu cầu này nghiêm túc.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng riki – bao gồm giao diện, văn bản, biểu tượng, đồ họa, phần mềm và dữ liệu – là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của riki hoặc các đối tác cung cấp nội dung. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ phần nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
riki không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, riki không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc tổn thất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Nền tảng riki có thể chứa liên kết đến trang web của bên thứ ba cho mục đích tham khảo. riki không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài đó. Người dùng truy cập các liên kết bên thứ ba theo trách nhiệm cá nhân.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
riki có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng trực tiếp trên trang này kèm theo ngày có hiệu lực. Người dùng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật thông tin điều khoản định kỳ.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ riki sẽ được giải quyết theo trình tự thương lượng trực tiếp trước, sau đó mới đưa ra cơ quan có thẩm quyền nếu không đạt được thỏa thuận.
Nếu có bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Việc riki không thực thi bất kỳ quyền nào không được coi là từ bỏ quyền đó. Để được giải đáp thêm, người dùng có thể xem trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ.
Bạn đã sẵn sàng tham gia riki?
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng giải trí thể thao, casino và Jackpot dành riêng cho người dùng Việt Nam.